SchlechtBedient.de
Geschichten aus der Servicewüste
Um 18:00 Uhr
Vor nicht allzulanger Zeit war ich abends gegen 18.00 Uhr auf den Weg zu einer Veranstaltung. Mir knurrte schon seit langem der Magen und ich entschloss mich, beim nächsten Bäcker kurz anzuhalten. Ein Blick auf die Öffnungszeiten sagte mir, dass ich hier noch bis 18.30 Uhr bedient werde. Glück gehabt dachte ich mir und betrat den Laden. Das Freudelächeln stand mir noch im Gesicht und ich fragte die Verkäuferin, ob Sie mir wohl bitte noch zwei Butterbrezen streichen könnte. Darauf die Antwort: „Tut mir leid, wir machen in einer halben Stunde zu!“
Leider war ich von dieser Antwort so überrumpelt, dass mir kein passender Kommentar einfiel und ich Sie wohl nur mit verständnislosem offenen Mund anstarrte. Sie macht in einer halben Stunde zu?! Ja schön, hätte Sie gesagt in fünf Minuten, hätte ich vielleicht noch Verständnis gehabt, aber in einer halben Stunde? Braucht Sie so lange zum Schmieren? Hab ich irgendetwas nicht verstanden? Wie auch immer, ich verließ den Laden unverrichteter Dinge wieder.
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Kommentare
Erinnert mich daran, dass ich vor jahren mal eine Druckerpatrone kaufen wollte, Laden schließt um 20 Uhr, war 19:55 Uhr. Ich durfte dann auch wieder abziehen, ohne Druckerpatrone.
Begründung: „Wir haben schon angerechnet und die Kasse abgeschlossen.“. Naja, okay, es war 5 vor Feierabend... Aber die können die Kasse doch abrechnen,wenn sie sichergehen können, dass kein Kunde mehr kommt.
Naja, seit etwa 5 Jahren kaufe ich meine Druckerpatronen woanders. Kaufe ich eigentlich alles woanders.– Dirk Sohler (Freitag, 05. August 2005)
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